“O melhor conselho que
recebi foi ter um Coach”.
(Eric Schmidt – Presidente e CEO do Google)
(Eric Schmidt – Presidente e CEO do Google)
Resolvi
escrever este artigo para esclarecer certas coisas. O processo de Coaching para
empreendedores vem sendo atribuída como absolutamente necessária para o
desenvolvimento e alta performance na busca da excelência empresarial.
Apesar
disso e dos termos coach e coaching terem se tornados comuns,
diria até que uma tendência, os conceitos ainda são poucos compreendidos. Eu
mesmo já li e ouvi centenas de definições.
Muitas
pessoas que ainda não vivenciaram e/ou não entendem o processo de coaching
dizem que o Coach (quem aplica o coaching) tem que “dar” e “ser” o exemplo. E
frequentemente dizem: “Quem é você para me dizer o que fazer?” ou
ainda: “Eu ganho muito mais do que você, eu faço acontecer, como você pode me
ensinar algo a mais?”.
É
justamente aí que a “porca torce o
rabo”...
O Coach
não vai ensinar nada a ninguém, apenas mostrar novos caminhos (através de
insights e perguntas poderosas), pois o coaching fundamenta-se em extrair e não
em inserir.
Em
essência, o processo de coaching vai atuar em duas frentes:
1 – A
primeira é focar no desempenho, produtividade, alta performance apoiando seu
Coachee (quem recebe o coaching) a realizar metas e tarefas da forma mais adequada e acertada possível, procurando
melhorar sempre (Kaizen – melhoria contínua);
2 – A
segunda é focar na pessoa do coachee levando o a ter insights para mudanças de
paradigmas e pensamentos.
Por
tanto, um dos papeis do Coach é ajudar/apoiar o seu “atleta” (gosto de usar
essa comparação) a atuar no ápice da sua capacidade e desempenho. A busca pela
alta performance em áreas especificas ou em todas as áreas da vida. Ou então, por qual motivo Neymar Jr., César
Cielo, Abílio Diniz, Silvio Santos, Jorge Paulo Lemann, Eric Schmidt
precisariam ter um Coach se já são os “FODÕES”?
Poucos
treinadores foram grandes jogadores. As suas grandes habilidades como Coach
(técnico) estão em obter o máximo potencial dos seus atletas.
No
processo de coaching é muito importante ter alguém com uma visão “de fora”,
pois a proximidade muitas vezes não nos deixa ver nem nos traz novos
insights/idéias.
Numa
definição bem simplista e caricata, o Coach é aquele técnico (vejam o Bernardinho
do vôlei) gesticulando e esbravejando contra seus jogadores, tentando fazê-los
vencer sem estar na quadra por eles e para isso vai utilizar várias
estratégias, táticas e ferramentas.
Assim o
Coach vai desenvolver seus atletas sem necessariamente entrar em “campo” e/ou
transmitir suas habilidades e conhecimentos pessoais para eles, pois já pensou
o técnico tentando ensinar Neymar a driblar ou querendo saber mais que o Abílio
Diniz sobre negócios?
Pense
nisso!!
Mauricio
Hasbeni de Melo
Advogado/Professor/Consultor Empresarial/Coach e Mentor para Negócios. Graduado pela Faculdade de Tecnologia (FATEC/UNESP).
Graduado pela Faculdade de Direito da Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP). Especialização em Direito Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Especialização em Políticas Públicas pela UNIBEM.
Coach e Analista Comportamental pelo Instituto Brasileiro de Coaching (IBC).
Consultor para pequenas e médias empresas.
Consultor Estratégico de Marketing e Vendas.
Criador e Coordenador do Clube do Empreendedor.
Coordenador do Núcleo de Desenvolvimento Humano ENGENHARIA DO SUCESSO.